Política de privacidad

El responsable de la base de datos es [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO]. Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escribí a pablopalta91@gmail.com.

El tratamiento se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su reglamentación.

Solo los que hacen falta, y salen siempre de lo que vos nos das.

Si nos escribís por el formulario de contacto

• Tu nombre.
• Tu correo electrónico, para poder contestarte.
• Tu teléfono, solo si decidís dejarlo: es opcional.
• El mensaje que escribís.

Si hacés un pedido

• Tu correo electrónico.
• Los productos que comprás.
• El idioma y la moneda en los que hiciste el pedido.
• Si querés recibirlo o retirarlo.

Si elegís envío a domicilio

Entonces necesitamos, además, los datos que pide el transporte:

• Nombre y apellido de quien recibe el pedido.
• Un teléfono de contacto: el correo avisa por SMS y llama cuando no encuentra la dirección.
• La dirección, con el piso o el departamento si hace falta.
• El código postal, la localidad y la provincia.

Si retirás el pedido no te pedimos ninguno de estos datos, y en tu pedido quedan vacíos.

Datos de pago

El pago lo procesa la pasarela, y el número de tu tarjeta no pasa por nuestros sistemas. Tampoco guardamos tu tarjeta para cobros futuros: esta tienda solo vende, así que no hay ningún cargo posterior que pudiéramos hacer.

• Gestionar tu pedido, entregártelo y atender la garantía.
• Escribirte la confirmación del pedido y los avisos del envío.
• Contestar lo que nos preguntás por el formulario.
• Avisarte una sola vez cuando vuelva a haber un producto agotado, si nos lo pedís en su ficha. Lo hacemos con tu consentimiento, que das al marcar la casilla, y no usamos ese correo para nada más.
• Registrar y atender tu arrepentimiento: guardamos la solicitud con el código que te damos, para poder acreditar que la hiciste en plazo y resolverla.
• Cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
• Proteger la tienda de abusos: limitamos cuántas peticiones seguidas puede hacer una misma dirección IP.
• Medir cómo se usa el sitio, si nos das permiso en el banner de cookies. Ese permiso lo podés retirar cuando quieras.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni tomamos decisiones automatizadas sobre vos.

• Los datos de un pedido: mientras dure la relación y, después, el tiempo que exijan las obligaciones fiscales, contables y la garantía legal.
• Los mensajes del formulario de contacto: el tiempo necesario para atenderlos y un plazo razonable después.
• Las solicitudes de arrepentimiento: el tiempo que exija acreditar que ejerciste el derecho y resolver la devolución, junto con los datos del pedido al que corresponden.
• Los avisos de «avisame cuando vuelva»: hasta que te mandamos el aviso, y ahí se borran. Si el producto no vuelve, se borran a los 180 días.
• Las cifras de visitas: son agregadas y no llevan nada que te identifique. Vercel nos deja consultarlas entre uno y veinticuatro meses, según el plan contratado.
• Tu decisión sobre las cookies: seis meses, y después te la volvemos a preguntar.

No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad de terceros. Sí trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra:

• La pasarela que procesa los pagos.
• Resend: el servicio con el que salen los correos de la tienda (confirmación de pedido y los mensajes del formulario de contacto).
• Vercel: el alojamiento del sitio y, si lo aceptás en el banner, la medición de visitas.
• Supabase: la base de datos donde viven los pedidos.
• Sanity: el gestor de contenidos del catálogo y de estas páginas.
• Upstash: el servicio que limita cuántas peticiones puede hacer una misma IP.
• La empresa de transporte que lleva tu pedido, si elegís envío a domicilio.

Varios de ellos están fuera de la Argentina, así que tus datos pueden tratarse en otros países. Elegimos proveedores que ofrecen niveles de protección adecuados y que se comprometen por contrato a tratar los datos solo por cuenta nuestra.

Nos podés pedir en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificarlos, si hay algo mal.
• Actualizarlos o suprimirlos cuando ya no hagan falta.
• Retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que eso afecte a lo hecho antes.

Para ejercerlos, escribinos a pablopalta91@gmail.com o usá el formulario de contacto. Puede que te pidamos acreditar quién sos, para no darle tus datos a otra persona.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme al artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales: argentina.gob.ar/aaip.

Última actualización: 19 de septiembre de 2026.