Términos y condiciones

Estos términos regulan la compra de productos en esta tienda, entre [RAZÓN SOCIAL] (CUIT [CUIT], domicilio en [DOMICILIO]) y vos.

Al confirmar un pedido aceptás la versión publicada en ese momento. Si los cambiamos, los pedidos ya hechos se rigen por la versión que aceptaste.

• Elegís los productos y los agregás al carrito.
• Pasás al pago. Antes de confirmar ves el desglose completo: el importe de cada línea y el envío.
• Elegís si querés recibir el pedido o retirarlo.
• Pagás. En cuanto el pago se confirma, te llega un correo con el detalle del pedido.

El contrato queda cerrado con ese correo de confirmación. Si el pago no llega a confirmarse, el pedido no se concreta y el stock vuelve a quedar disponible.

Los precios están en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables. El precio que vale es el que ves en la pantalla de pago al confirmar.

El envío es de tarifa plana: $ 4.500. Es gratuito a partir de $ 40.000 de pedido.

Entregamos únicamente dentro de la República Argentina.

Los pagos los procesa Mercado Pago. Al confirmar tu compra te llevamos a su sitio para que completes el pago allí, así que los datos de tu tarjeta no pasan en ningún momento por el nuestro: acá podés leer su política de privacidad.

Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta en ningún momento, y tampoco la dejamos guardada para cobros futuros: cada compra se paga en el momento y nada más.

Preparamos el pedido en cuanto se confirma el pago y te avisamos por correo cuando sale. Los plazos de la empresa de transporte son estimados y pueden variar.

Si nadie recibe el pedido y vuelve al depósito, te escribimos para acordar un nuevo envío.

Las velas son productos con fuego: vienen con sus indicaciones de uso y de seguridad. Leelas antes de encenderlas.

Como la compra se hace a distancia, tenés diez días corridos desde que recibís el producto —o desde que se cierra el contrato, lo que pase después— para arrepentirte y dejarlo sin efecto, sin tener que explicar por qué y sin ningún costo para vos. Es el derecho que reconoce el artículo 34 de la Ley 24.240.

El costo de devolvernos el producto lo asumimos nosotros. Devolvelo sin usar y en su envase original.

Para ejercerlo, entrá en el botón de arrepentimiento —lo tenés también en el pie de todas las páginas— y completá el formulario con el número de pedido. En cuanto lo enviás te llega por correo la constancia de tu solicitud. Si preferís, escribinos a pablopalta91@gmail.com: vale igual.

Te confirmamos la baja y el reembolso por el mismo medio de pago.

Si el producto llega dañado, incompleto o no se corresponde con lo que compraste, escribinos dentro de los primeros días y lo reponemos o te devolvemos el importe. Rige la garantía legal de la Ley 24.240.

Para cualquier reclamo, escribinos a pablopalta91@gmail.com: contestamos a todo. Si no llegamos a un acuerdo, podés reclamar ante la autoridad de defensa del consumidor de tu jurisdicción o iniciar un reclamo en el sistema de Ventanilla Única Federal.

Última actualización: 19 de septiembre de 2026.